|
一、目的：
為強化災害稅捐減免輔導服務品質，特訂定本跨機關合作計畫，據以
輔導辦理地方稅與國稅災害減免稅捐措施，減輕納稅義務人稅賦負擔
，提升服務品質。
|
|
二、作業期間
經常性辦理。
|
|
三、作業單位
主辦單位：彰化縣地方稅務局、財政部中區國稅局彰化分局
協辦單位：本轄 9 鄉鎮市公所、地區村里長辦公室、社區發展協會
。
|
|
四、服務對象：
本轄民眾。
|
|
五、跨機關合作方式：
（一）事前主動關懷
1.每年進入颱風豪雨期間，事先將地方稅及國稅災害損失申請表、
跨機關諮詢窗口（附件 1）及相關宣導手冊置於村里長辦公處所
或社區發展協會辦公室，供民眾就近索取。
2.隨時注意中央氣象局發布之災害預報及媒體報導有關本轄相關重
大災害，透過網站等宣導管道提醒注意災害損失申報期限。
3.本項事前主動關懷由雙方合作機關就權責稅目業務各自辦理。
4.雙方隨時提供及更新災害損失相關規定，以及時提供正確資訊。
（二）成立跨機關聯絡窗口
彰化縣地方稅務局納稅服務科與財政部中區國稅局彰化分局服務管
理課合作成立跨機關聯絡窗口，兩機關之一方獲悉或受理民眾辦理
災害損失申報相關諮詢時，主動詢問有無同時涉及地方稅與國稅災
損事宜，若有，即填具「災害損失跨機關合作輔導服務通報單（附
件 2）」通報對方聯絡窗口，依其內部作業辦理，啟動跨機關合作
行動輔導服務，避免民眾奔波往返。
（三）颱風及重大災害災後跨機關合作行動輔導服務
災後第一時間瞭解當地災損情況，若有同時涉及地方稅與國稅災損
事宜，即填具「災害損失跨機關合作輔導服務通報單」，通報對方
機關聯絡窗口辦理，主動輔導協助受災戶於期限內辦理地方稅及國
稅災害損失申報及報備事宜，並作成「跨機關災害減免勘查服務小
組主動輔導服務紀錄表（附件 3）」記錄輔導情形。
（四）審理及管制作業
受理民眾申報（請）案件後有關後續審理及管制作業依合作雙方相
關作業規定辦理。
|
|
六、成果回報與檢討
（一）合作雙方於災害損失發生後規定期間內，應就災害損失跨機關合作
輔導服務之案件相關受理申報件數（金額）、核定件數（金額）、
延期及分期繳納件數（金額）填具「跨機關合作災害損失申報減免
稅捐、分期及延期繳納稅款案件統計表（附件 4）」提供予對方，
以利績效彙整。
（二）針對本作業計畫定期彙整執行績效及建議改進意見，以作為成效檢
討改進之參考並精進本輔導作業計畫。
|
|
七、本計畫經主辦單位雙方共同討論後，由彰化縣地方稅務局發函財政部
中區國稅局彰化分局共同辦理，並得適時檢討辦理情形及修正之。
|